கடந்த வாரம் நடந்த மிகப்பெரிய தரவு கசிவில் (data breach), தங்களது ஒரு மில்லியனுக்கும் அதிகமான வாடிக்கையாளர்களின் விவரங்களை ஊடுருவிகள் (hackers) அணுகியுள்ளதாக ஆரிஜின் எனர்ஜி (Origin Energy) நிறுவனம் வெளிப்படுத்தியுள்ளது.
செவ்வாய்க்கிழமையன்று, இந்தச் சம்பவம் குறித்து ஆரம்பகட்ட ஆய்வை முடித்துவிட்டதாகக் கூறிய ஆரிஜின், சுமார் 900,000 தற்போதைய மற்றும் முன்னாள் வாடிக்கையாளர்களின் விவரங்கள் ஊடுருவிகளால் அணுகப்பட்டுள்ளதை உறுதிசெய்துள்ளது.
"எங்களது வாடிக்கையாளர்களிடம் நான் மன்னிப்பு கேட்டுக்கொள்கிறேன். வாடிக்கையாளர்கள் ஆரிஜின் நிறுவனம் மீதும், நாங்கள் அவர்களின் தகவல்களைப் பாதுகாப்பது மீதும் வைத்துள்ள நம்பிக்கையை நாங்கள் லேசாக எடுத்துக்கொள்ளவில்லை," என்று முதன்மை செயல் அதிகாரி (CEO) பிராங்க் கலாப்ரியா தனது அறிக்கையில் தெரிவித்துள்ளார்.
தான் ஒரு பாதுகாப்புச் சம்பவத்தால் (security incident) பாதிக்கப்பட்டதாகக் கடந்த வாரம் அறிவித்த இந்த ஆற்றல் நிறுவனம், வாடிக்கையாளர்களின் பெயர்கள், முகவரிகள், பிறந்த தேதிகள், தொலைபேசி எண்கள் மற்றும் கணக்கு விவரங்கள் ஆகியவை பார்வையிடப்பட்டிருக்கலாம் என்று கூறியது.
மேலும், கிரெடிட் கார்டுகளின் கடைசி நான்கு இலக்கங்கள் அல்லது வங்கி கணக்குகளின் கடைசி மூன்று இலக்கங்கள் ஆகியவையும் ஊடுருவப்பட்டிருக்க வாய்ப்புள்ளது.
பாதிக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர்களை முதலில் தொடர்பு கொள்ளவுள்ளதாகவும், கவலையடைந்துள்ள வாடிக்கையாளர்களுக்காக ஒரு பிரத்யேக உதவி தொலைபேசி எண்ணைத் (hotline) தொடங்குவதாகவும் நிறுவனம் தெரிவித்துள்ளது.
ஜூலை மாத தொடக்கத்திலிருந்தே இந்த அச்சுறுத்தலின் உண்மைத்தன்மையை உறுதிப்படுத்த முயற்சி செய்து வந்ததாக ஆரிஜின் நிறுவனம் தெரிவித்துள்ளது.
"இதன் உண்மைத்தன்மையையும் சாத்தியமான பாதிப்பையும் உறுதிப்படுத்த நாங்கள் பணியாற்றினோம்; இருப்பினும், அப்போது கிடைக்கப்பட்ட தகவல்களின் அடிப்படையில், அது உண்மையான அச்சுறுத்தலாகக் கருதப்படவில்லை," என்று கலாப்ரியா கூறினார்.
